Festival de Circo do Brasil Política de Privacidade

Política de Privacidade

1. INTRODUÇÃO

Bem-vindo ao Festival de Circo do Brasil! Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais quando você visita nosso site www.festivaldecircodobrasil.com.br ou participa de nossos eventos.

Respeitamos sua privacidade e estamos comprometidos em proteger seus dados pessoais de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).

2. INFORMAÇÕES QUE COLETAMOS

2.1 Informações Fornecidas por Você

Coletamos informações que você nos fornece diretamente quando:

Preenche formulários de inscrição ou contato
Adquire ingressos para o festival
Se inscreve em nossa newsletter
Participa de concursos ou promoções
Envia comentários ou feedback
Cadastra-se como artista ou participante

Essas informações podem incluir:

Nome completo
E-mail
Telefone
Endereço
CPF (quando necessário para emissão de nota fiscal)
Informações de pagamento
Dados profissionais (para artistas e expositores)

2.2 Informações Coletadas Automaticamente

Quando você visita nosso site, coletamos automaticamente:

Endereço IP
Tipo de navegador e dispositivo
Páginas visitadas e tempo de permanência
Origem do acesso
Cookies e tecnologias similares

3. COMO USAMOS SUAS INFORMAÇÕES

Utilizamos suas informações pessoais para:

Processar compras de ingressos e transações
Enviar confirmações e comunicações relacionadas ao evento
Responder às suas solicitações e fornecer suporte
Enviar newsletters e informações sobre eventos futuros (com seu consentimento)
Melhorar nosso site e experiência do usuário
Realizar análises estatísticas e pesquisas
Cumprir obrigações legais e fiscais
Prevenir fraudes e garantir a segurança
Promover o festival através de materiais de marketing (fotos e vídeos do evento)

4. BASE LEGAL PARA PROCESSAMENTO

Processamos seus dados pessoais com base em:

Consentimento: quando você nos fornece autorização expressa
Execução de contrato: para processar compras e fornecer serviços
Obrigações legais: para cumprir requisitos fiscais e legais
Interesses legítimos: para melhorar nossos serviços e comunicação

5. COMPARTILHAMENTO DE INFORMAÇÕES

Podemos compartilhar suas informações com:

Prestadores de serviço: empresas de processamento de pagamento, plataformas de venda de ingressos, serviços de e-mail marketing
Parceiros do evento: patrocinadores e parceiros oficiais (apenas com seu consentimento)
Autoridades legais: quando exigido por lei ou para proteger nossos direitos

Não vendemos suas informações pessoais para terceiros.

6. COOKIES

Nosso site utiliza cookies para:

Melhorar a funcionalidade do site
Analisar o tráfego e comportamento dos visitantes
Personalizar conteúdo e anúncios
Lembrar suas preferências

Você pode gerenciar ou desativar cookies através das configurações do seu navegador. Note que isso pode afetar a funcionalidade do site.

7. SEGURANÇA DOS DADOS

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição, incluindo:

Criptografia de dados sensíveis
Certificados SSL
Controle de acesso restrito
Monitoramento regular de segurança

8. SEUS DIREITOS (LGPD)

De acordo com a LGPD, você tem direito a:

Confirmar se tratamos seus dados pessoais
Acessar seus dados pessoais
Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
Anonimizar, bloquear ou eliminar dados desnecessários
Portabilidade dos dados a outro fornecedor
Eliminar dados tratados com seu consentimento
Revogar o consentimento a qualquer momento
Opor-se ao tratamento de dados

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco através dos canais indicados na seção “Contato”.

9. RETENÇÃO DE DADOS

Mantemos suas informações pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, exceto quando um período de retenção mais longo for exigido por lei.

Dados relacionados a transações financeiras serão mantidos pelo prazo legal exigido pela legislação brasileira (mínimo de 5 anos).

10. DADOS DE MENORES DE IDADE

Não coletamos intencionalmente informações de menores de 18 anos sem o consentimento dos pais ou responsáveis legais. Se tomarmos conhecimento de que coletamos dados de menores sem autorização adequada, tomaremos medidas para excluir essas informações.

11. LINKS PARA SITES DE TERCEIROS

Nosso site pode conter links para sites de terceiros. Não nos responsabilizamos pelas práticas de privacidade desses sites. Recomendamos que você leia as políticas de privacidade de cada site que visitar.

12. ALTERAÇÕES NESTA POLÍTICA

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. A data da última atualização será sempre indicada no início do documento. Recomendamos que você revise esta política regularmente.

Mudanças significativas serão comunicadas através do site ou por e-mail.

13. TRANSFERÊNCIA INTERNACIONAL DE DADOS

Alguns de nossos prestadores de serviço podem estar localizados fora do Brasil. Garantimos que essas transferências sejam realizadas com salvaguardas adequadas e em conformidade com a LGPD.

14. CONTATO

Para questões sobre esta Política de Privacidade, exercer seus direitos ou enviar reclamações, entre em contato conosco:

Festival de Circo do Brasil E-mail: contato@festivaldecircodobrasil.com.br Site: www.festivaldecircodobrasil.com.br

Encarregado de Dados (DPO): E-mail: privacidade@festivaldecircodobrasil.com.br

Responderemos às suas solicitações no prazo estabelecido pela LGPD.

15. CONSENTIMENTO

Ao utilizar nosso site e fornecer suas informações pessoais, você concorda com os termos desta Política de Privacidade.